FAQ

FAQ

Vous avez des questions ?
 Nous avons les réponses que vous cherchiez.


PRIMO CONTATTO E PRENOTAZIONE


  • Qual è lo scopo del primo contatto?

    Pour l’organisation de vos événements, contactez-nous afin de nous faire part de vos projets. Partagez-nous vos souhaits, vos besoins particuliers et vos attentes. 

  • Per prenotare l'attrezzatura per il tuo evento, devi versare un acconto del 50%, altrimenti la tua richiesta non verrà convalidata.

  • Quando effettuare la prenotazione dei materiali?

    Per prenotare l'attrezzatura è consigliabile confermare la richiesta almeno 2-3 mesi prima della data prevista per il noleggio. Questa è la garanzia di ottenere questa attrezzatura quando necessario.

  • È possibile effettuare una prenotazione senza caparra?

    Tutte le prenotazioni dovranno essere confermate mediante il versamento di una caparra. Altrimenti è considerato senza valore.


PAGAMENTO - MODIFICHE - CANCELLAZIONI


  • Quali metodi di pagamento offriamo?

    Per il pagamento potete scegliere tra bonifico bancario o utilizzo di assegno.

  • E' possibile modificare le prenotazioni?

    Le changement de réservation est possible dans le cas où vous souhaitez ajouter d’autres matériels à votre liste de demande. Cela est également valable si vous souhaitez augmenter le nombre des équipements à louer. 

  • E' possibile cancellare una prenotazione?

    Oui, vous pouvez annuler votre réservation. Mais cela doit être effectué au plus tard 30 jours avant la date de votre événement. 

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